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Q공지 PRT Ones(피알티원즈)가 어떤 회사인지 궁금해요. 어떤 회사인가요?안녕하세요.
PRT Ones를 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
PRT Ones는 미국 최대 한인 여행사 ㈜푸른아메리카투어의 FIT 브랜드입니다.
저희 웹사이트에서는 기존의 데이투어와 올인원 패키지 투어뿐 아니라 박물관, 미술관, 전망대, 시티크루즈, 액티비티, 쇼/뮤지컬, 스포츠 경기 티켓 그리고 주요 도시 시티패스까지 미국 여행에 필요한 다양한 상품을 한곳에서 간편하게 예약할 수 있습니다.
PRT Ones는 미국 전역의 다양한 여행 상품을 직접 기획하고 운영하며, 변화하는 여행 트렌드에 맞춘 새로운 상품도 꾸준히 선보이고 있습니다. 합리적인 가격과 고객 만족을 최우선으로 생각하며 20년 이상의 경험을 가진 투어 전담팀과 베테랑 가이드, 30명의 전문 상담 인력 그리고 상품 개발 및 마케팅 전문가까지 총 130여 명의 여행 전문가들이 고객님의 여행을 세심하게 준비합니다.
“미국은 넓고 여러분의 선택은 더 넓어야 하니까”
PRT Ones는 고객님 한 분 한 분께 가장 만족스러운 미국 여행을 안내하는 믿음직한 여행 파트너가 되겠습니다.
감사합니다. -
Q공지 PRT Ones(피알티원즈)는 PRT Tour (주)푸른아메리카투어와 같은 회사인가요?네, PRT Ones(피알티원즈)는 ㈜푸른아메리카투어의 패밀리 사이트입니다.
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Q공지 PRT Ones(피알티원즈)에서는 어떤 상품을 판매하나요?PRT Ones는 미국 전문 여행사로 다음과 같은 다양한 여행 상품을 판매합니다.
- 개인 여행자를 위한 명소/액티비티 티켓
(전망대, 박물관, 미술관, 시티크루즈 등)
- 뮤지컬, 스포츠경기 티켓
- 레스토랑 예약 대행
- 데이 투어
- 올인원 패키지
- 크루즈 여행 등 -
Q공지 PRT Ones(피알티원즈)의 주요 판매 도시는 어디인가요?PRT Ones는 미국 전역의 다양한 여행 상품을 판매하고 있습니다.
주요 판매 도시는 뉴욕, 라스베가스, 로스앤젤레스이며, 이 외에도 샌프란시스코, 시애틀, 보스턴 등 인기 도시의 다양한 데이투어 상품을 운영하고 있습니다.
또한 이러한 주요 도시들을 포함한 올인원 패키지 상품도 함께 제공하고 있어 고객님께서 원하는 미국 여행 상품을 편리하게 선택하실 수 있습니다. -
Q[공통사항] 회원가입을 해야 예약을 할 수 있나요?상품 구매 시 회원가입은 필수 사항이 아닙니다.
비회원으로도 상품 구매가 가능하며 구매 후 비회원 예약 조회를 통해 구매 내역을 확인하실 수 있습니다.
다만, 다양한 이벤트 참여 등 일부 혜택은 회원에게만 제공되므로 원활한 혜택 이용을 위해 회원가입 후 상품을 구매하실 것을 권장 드립니다. -
Q[공통사항] 회원가입을 하면 어떤 장점이 있나요?고객님의 상품 구매 내역 조회가 가능하며 추후 이벤트 참여 및 혜택을 받으시기에 용이합니다.
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Q[공통사항] 어떤 결제 방법을 이용할 수 있나요?PRT Ones는 다음과 같은 결제 방법을 지원합니다.
- 신용카드
- 간편결제
- 현금 결제 (현금 영수증 발행 가능)
웹사이트를 통한 상품 구매 시에는 신용카드 결제만 가능하며 모든 결제는 안전한 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
단, 결제 수단에 따라 일부 제한이 있을 수 있습니다.
현금 결제를 원하시는 경우 PRT Ones 고객센터로 문의해 주시면 안내해 드립니다. -
Q[공통사항] 환율은 어떻게 적용이 되나요?원화 상품 금액은 달러 상품 금액의 결제 당일 송금 보낼 때 환율 기준으로 적용하여 결제됩니다.
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Q[공통사항] 웹사이트에서 결제 시 영수증 발급이 가능한가요?네, 가능합니다.
결제 후 결제창에 입력하신 이메일 주소로 영수증이 자동 발송됩니다. -
Q[공통사항] 현금영수증은 발행이 가능한가요?현금영수증은 여행 일정 종료 후 신청하실 수 있으며 국세청에 등록된 휴대폰 번호를 예약 담당자에게 전달해 주시면 발행이 가능합니다.
단, 결제일 기준으로 당해 연도가 지난 거래 건에 대해서는 현금영수증 발행이 불가합니다.
현금영수증 발행 후 24시간이 경과하면 국세청 홈페이지에서 발행 여부를 확인하실 수 있습니다. -
Q[공통사항] 한국 거주자가 아니며 원화가 아닌 다른 화폐로 결제하고 싶은데 가능한가요?한국 외 거주자가 원화 이외의 화폐로 결제를 원하시는 경우,
PRT Ones의 운영사 푸른아메리카투어 본사 카드 결제 시스템 또는 미국 은행 계좌로 송금하실 수 있습니다.
자세한 결제 방법은 PRT Ones 고객센터를 통해 안내받으실 수 있습니다. -
Q[공통사항] 예약한 미국 여행 상품을 취소할 경우, 취소 방법과 환불 규정은 어떻게 되나요?상품 결제 후 환불 가능 여부는 상품별로 상이하므로 구매하신 상품의 상세 페이지 하단에 기재된 취소·환불 규정을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
단, 입장권·티켓 등 단품 상품의 경우, 예약이 확정된 이후에는 E-티켓 발송 전이라 하더라도 취소 및 환불이 불가합니다. -
Q[공통사항] 단체 예약(10인 이상)이 가능한가요?채널톡으로 문의하시면 단체 예약 가능 여부를 확인해 드립니다.
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Q[공통사항] 단체 예약(10인 이상) 시 할인을 받을 수 있나요?10인 이상 단체 예약의 경우, 상품에 따라 할인 적용 여부가 달라질 수 있습니다.
할인 가능 여부 및 자세한 안내는 채널톡을 통해 문의해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.